Entrevista
GRAPHPRINT MAIO 16
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eles palavrae credibilidade. Palavraéaúnica ferramentaque
o fundador possui como forma de garantia quando funda seu
próprionegócio. Énapalavraqueestáconcentradasuacredi-
bilidade. É importante transferir issopara ageração seguinte,
pois as confianças que os clientes e fornecedores deposita-
vamno fundador irão depositar no sucessor.
Não desistir nunca, ter fé, perseverança. Esse é um dos se-
gredos para o sucesso. O fundador enfrentou crises e pro-
blemas para estabelecer sua empresa no mercado e essa
experiência o sucessor deve conhecer, pois tende a dar mais
valor aonegócio familiar. Liderançaecarismasãopontosúni-
cos que o fundador não consegue transmitir ao herdeiro, pois
são características individuais e formadas de acordo com a
trajetória de cada um. Já a cultura da empresa está baseada
naquiloqueo fundador criou. Elaéaessênciaeos valores do
mesmo. Os trêspilaresanterioressãousadoscomobasepara
a formação da cultura estabelecida na organização. O suces-
sor deve entender e respeitar esses pilares. É importanteque
o sucessor se adapte à empresa, jamais o inverso.
GRAPHPRINT: Você acredita que as principais preocupa-
ções dos representantes das empresas familiares são as
mesmasdo restantedo empresariadonacional: a incerte-
zapolíticaea reduçãoda lucratividadeedo faturamento?
Ricca:
Sim,essessãopontosquepreocupamos representan-
tes das empresas familiares, entretanto, a empresa familiar é
uma organização mais complexa que os outros modelos de
empresa.Alémdessaspreocupações, asempresas familiares
sofrem com a falta de planejamento do processo sucessório.
Oherdeironãodeveassumir apenaspor contadoparentesco,
mas fundamentalmente por sua competência profissional.
Outro fator preocupante é o crescimento sem profissionaliza-
ção. Isso pode fazer com que a empresa siga sem controle e
direcionamento, colocandoem riscoaperpetuaçãodamesma.
GRAPHPRINT: Como desenvolver em conjunto visões es-
tratégicas da empresa uma vez que o relacionamento
está baseado em família?
Ricca:
A profissionalização é o melhor caminho a ser se-
guido para evitar conflitos familiares dentro da organização.
É preciso estabelecer regras e normas que serão seguidas
“Sabemos que a área gráfica passa por
ummomento crucial, onde somente as
mais competitivas irão permanecer. Não
hámais espaço para desperdícios ou
despreparo, e estes são pilares para a
saúde ou atémesmo a sobrevivência
das gráficas familiares, especialmente as
pequenas emédias.”
“A profissionalização é omelhor caminho a
ser seguido para evitar conflitos familiares
dentro da organização. É preciso estabelecer
regras e normas que serão seguidas por todos
os colaboradores, seja ele parente ou não.A
governança corporativa, pormeio da formação
de um conselho de administração, tem por
objetivo auxiliar na definição desta visão
estratégica, fazendo com que as discussões
envolvendo a empresa sejam realizadas nas
reuniões do conselho, e estabelecendo um
fórum adequado para o estabelecimento de
estratégias corporativas.”
