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GRAPHPRINT JAN/FEV 14
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ENTREVISTA
GRAPHPRINT: Os próximos 75 anos da companhia es-
tão necessariamente ligados à impressão ou a empresa
acredita em novos caminhos?
Veras / Santos:
Em seu pronunciamento à imprensa, na oca-
sião em que celebramos a data simbólica do 75º aniversário
da primeira experiência xerográfica que se tem notícia, a pre-
sidente mundial da Xerox, Ursula Burns, fez questão de frisar
que não é hora de olhar para trás. A invenção da xerografia foi
o ponto de partida de tudo aquilo que nos tornamos, mas mais
do que isso, delineou uma vocação de inovação que perdura.
O que motivou Carlson a inventar a xerografia foi a vontade de
simplificar a forma como se trabalhava em escritórios onde a
reprodução de originais era um trabalho exaustivo e limitado
por tecnologias quase primitivas. Essa essência de buscar a
simplificação está presente em tudo o que fazemos hoje e
certamente estará presente no curso dos próximos 75 anos
onde continuaremos buscando formas de aplicar a inovação e
o conhecimento que acumula-
mos na gestão da informação
e documentos para simplificar
a forma como as pessoas tra-
balham. Isso pode se refletir
em novos equipamentos, so-
luções e práticas que busca-
rão difundir essa simplifica-
ção junto a todas as indústrias
e atividades de trabalho que
apoiamos no mundo todo.
GRAPHPRINT: Como a empresa enxerga o atual momento
do mercado gráfico? Qual é a sinergia com o desenvolvi-
mento de novas impressoras?
Veras / Santos:
O mercado gráfico tem sofrido mudanças
com o novo perfil e exigência de clientes de diferentes seg-
mentos por prazos mais curtos e tiragens cada vez menores.
Nesta vertente específica do universo de atenção da Xerox, a
questão da simplificação se manifesta desta forma, e é aí que
o tipo de tecnologia que criamos para desenvolvimento das
soluções Xerox de impressão digital vem oferecer um novo
negócio complementar ao processo offset convencional. Nos
últimos anos, a indústria gráfica tem sido fortemente benefi-
ciada por esse foco que temos dado no apoio à transforma-
ção da indústria gráfica. Esse é um dos mercados que mais
vêm mudando no mundo inteiro, e é justamente onde vemos
uma imensa oportunidade de contribuição com tecnologias
mais eficientes, focadas na melhor rentabilidade de retorno
ao investidor gráfico, e sempre visando tornar mais simples
as rotinas de produção, o que na linguagem gráfica significa
mais produtividade e, consequentemente, mais oportunida-
des de receita.
GRAPHPRINT: Como a empresa se posiciona no segmento
de artes gráficas? Há investimentos nessa área?
Veras / Santos:
A Xerox investe intensamente no mundo todo
no desenvolvimento de soluções voltadas ao aprimoramento
de processos no mercado de artes gráficas. Esses investimen-
tos vão do desenvolvimento de novas tecnologias, hardware
e software até novos canais e aprimoramentos contínuos em
toda a cadeia para assegurar disponibilidade de recursos e
ampla rede de assistência para assegurar os mais elevados
níveis de serviço estabelecidos em linha com as expectativas,
sobretudo dos clientes de missão crítica que possuem aplica-
ções que não podem parar. Ainda que não possamos falar em
números, o recente fechamento do terceiro trimestre de 2013
confirmou a tendência de aceleração na procura por tecno-
logias de impressão digital
colorida para médias tiragens
com atenção para a linha de
equipamentos que atende
a uma parte significativa do
segmento gráfico que busca
imediata redução de custos,
aumento da capacidade pro-
dutiva e sempre pensando na
lucratividade do setor. Para
atender as necessidades des-
se segmento temos dedicado
muita atenção à disponibilidade de produtos focados, produ-
tos como a J75 que traz importantes vantagens competitivas
para quem atua no segmento de foto álbum, por exemplo, ou
na produção de impressos que demandam alta qualidade de
acabamento, e nos novos produtos inkjet que resultam do re-
cente investimento que fizemos na aquisição da Impika.
GRAPHPRINT: Com a chegada da impressão digital e
a era da convergência de mídias, a Xerox acredita em
crescimento da mídia impressa?
Veras / Santos:
A Xerox acredita numa mudança de perfil
dessa mídia impressa com a atualização cada vez mais rápida
da informação, assim como a volatilidade da mesma. A Xerox
possui, além das impressoras, soluções de gestão de docu-
mentos, geração de documentos na internet e convergência
de mídias. Ao longo desses 75 anos, acumulamos conheci-
mento dos processos que envolvem documentos. Nos anos
90 chegamos a usar a assinatura “The Document Company”,
que por mais completa que fosse ainda não representava toda
“O plano para o mercado brasileiro é de expandirmos cada vez
mais nossas ofertas. Temos lançamentos de novas soluções,
tais como a iPrint , que é uma solução de jato de tinta para
alta produção; a IJP2000, solução de grandes formatos de alta
produção; e a D136, impressoras de 136 páginas por minuto.”