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GRAPHPRINT SET 13
PLANEJAMENTO
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sar da importância em realizar este tipo
de verificação as empresas assumiram
que não atribuem prioridade na ação.
Além disso, os diagnósticos que inter-
pretam o percentual da perda de vendas
para os concorrentes são feitos com pou-
ca profundidade por 40% das empresas,
apenas 23% das companhias chegam a
analisar estas informações por meio de
pesquisas.
Trabalho conjunto
As áreas de marketing e vendas cos-
tumam executar trabalhos em conjun-
to. De acordo com a pesquisa, uma
dessas ações é o acompanhamento do
funil de vendas, foi o que afirmou mais
da metade dos profissionais entrevis-
tados (52%).
Outro aspecto avaliado durante o estudo
é a dificuldade encontrada nas etapas do
funil e que precisam ser melhoradas: 28%
afirmaram que a qualificação do contato
é o principal tópico a ser aprimorado. Em
seguida, a negociação com o cliente e o
fechamento do negócio com respectiva-
mente 22% e 13%.
Quantos “nãos” são
necessários para concluir
uma venda?
As empresas avaliadas na pesquisa disse-
ram não obter informações sobre quantos
“nãos” são necessários para que se con-
clua uma venda, foi o que afirmaram 78%.
Além de que dados como a quantidade
de suspects necessários para cumprir as
metas definidas internamente não costu-
mam ser avaliadas pelas empresas, este
número não é visto como algo que mereça
importância no ciclo de vendas.
Aspectos positivos
Não há dúvidas de que uma boa gestão
no conceito do funil de vendas influen-
cia positivamente em todas as etapas
do pipeline.
Ainda apresentam pontos de caráter prá-
tico desde a qualificação dos clientes até
o fechamento da venda. Segundo as res-
postas obtidas na pesquisa, 64% afirmam
que a gestão do funil de vendas ajuda,
principalmente, a identificar e aproveitar
as melhores oportunidades. Outros 26%
apontaram que o conceito melhora a taxa
de conversão e 10% apontaram o encur-
tamento do ciclo de vendas.