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Hadriano Domingues, diretor de estraté-
gia e marketing da Alphaprint, ressalta
que uma das estratégia é agregar valor à
oferta: “A empresa fez investimentos em
várias áreas. Os principais foram a du-
plicação e modernização do seu centro
logístico, em sistemas de ERP e CRM, na
área de comunicação digital, como as re-
des sociais. Há ainda investimentos cons-
tantes em capacitação dos profissionais e
na atualização do estoque de peças de re-
posição. A Alphaprint oferece um portfólio
de soluções, da pré-impressão ao acaba-
mento, que inclui equipamentos, hardwa-
re, software, consumíveis e atendimento
pós-venda. O mercado reconhece a estru-
tura de pós-venda da Alphaprint como um
grande diferencial.”
O presidente da Comprint, Christian Vor-
lander, observa que a empresa investiu
em contratações de especialistas para no-
vos mercados. “O diferencial da Comprint
é a especialização em impressão digital
e acabamentos”, completa. Para Marcelo
Fontes, diretor comercial da Ativa Digital,
distribuidora exclusiva dos equipamentos
franceses da marca MGI, as estratégias
para combater margens pequenas são a
maior profissionalização, controle de cus-
tos e uma equipe comprometida. “Como
distribuidores de equipamentos digitais
nos sentimos privilegiados em participar
das mudanças estratégicas das empresas
gráficas no Brasil. Nas vendas de servi-
ços digitais, as margens são atrativas aos
empresários gráficos. Acabou-se o tempo
que volume definia resultado. Investimos
em novas contratações para a área técni-
ca e logística para distribuição de consu-
míveis”, avisa Fontes.
Michel Guttmann Serwaczak, diretor da
Apolo:
“Até o final poderemos
atingir um crescimento de
30%. Para isso, aumentamos
os treinamentos internos
fortalecendo ainda mais a equip
de pós-venda. Também fazemos
campanhas constantes com
nossos clientes para manter a
satisfação por meio da qualidad
dos serviços prestados. Para nós
o mercado não está estagnado.”
Crescimento
Fontes revela que apesar de verifica
retração ao final do segundo trimestr
de 2012, já é possível sentir, neste mo
mento, a mudança de atitude do merca
do. “Estimamos terminar 2012 com bon
resultados e um crescimento de 20
além do excelente posicionamento par
2013”, avalia.
Para a Comprint, Vorlander estima u
crescimento de 10% a 15 em 2012. A Al
phprint aposta também num cresciment
Christian Vorlander, presidente da Comprint:
“O diferencial da Comprint é a
especialização em impressão
digital e acabamentos.”