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Balanço
GRAPHPRINT MAI/10
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A Simpress, empresa provedora de soluções de impressão e ges-
tão de documentos, encerrou o ano de 2009 com um crescimento
de 11% em relação ao ano de 2008. A companhia registrou um
faturamento de R$ 295 milhões, reflexo também do aumento de
19% em sua receita proveniente de serviços.
Ao longo do ano, a Simpress realizou investimentos da ordem de
R$ 52 milhões, fortalecendo seu portfólio em ferramentas para
aprimorar o relacionamento com seus clientes e parceiros. É o
caso da atualização tecnológica, com o investimento de R$ 700
mil em seu Network Operation Center (NOC), que ampliou o con-
trole dos serviços prestados por meio da monitoração em tempo
real do parque de impressão de todos os clientes da empresa.
Também fez parte da estratégia de 2009 a consolidação da oferta
de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) para garantir o controle
do processo de outsourcing, o investimento no aprimoramento de
sua Suíte de Gestão (ferramenta em ambiente web), que permite o
acompanhamento de todos os detalhes dos serviços contratados;
a solidificação do Sistema de Requisição Eletrônica, que facilita os
pedidos de impressão aos Document Centers, além de aumentar
o controle das solicitações dos usuários e garantir o controle dos
SLAs dos serviços prestados; e o Simpress On Site, ferramenta de
coleta automática do volume de produção de páginas produzidas
pelos clientes;
De acordo com Vittorio Danesi, presidente da Simpress, o objetivo
da empresa é manter-se atualizada para ampliar cada vez mais a
qualidade dos serviços prestados e aproveitar a quarta geração do
outsourcing para a consolidação do serviço no mercado. Segundo
ele, as portas estão abertas para o outsourcing de impressão e a
tendência agora é agregar a digitalização e o gerenciamento de
documentos a esse serviço para facilitar ainda mais os processos
dentro das empresas. “O outsourcing de impressão encontra-se
em sua plena maturidade e o nosso foco principal para agregar
mais valor aos nossos clientes passa a ser a oferta de serviços
ainda mais qualificados, como a gestão de documentos, workflow
de processos e a análise dos negócios dos clientes, observando as
ferramentas de seus portfólios, a fim de criar soluções proativas e
Crescimento da companhia no ano passado foi de 11%, reflexo também do aumento
de 19% em sua receita proveniente de serviços.
Simpress registra faturamento de R$
295 milhões em 2009
serviços cada vez mais inovadores”, afirma.
Outra novidade do ano que passou foi a verticalização dos servi-
ços da Simpress, por segmentos de mercado. A empresa forta-
leceu a customização da oferta de outsourcing de impressão e
gestão de documentos para determinadas áreas, proporcionando
diferenciais competitivos que atendem às especificidades de cada
setor, como saúde, finanças, educação, jurídico, comércio, indús-
tria, artes gráficas, farma e limpeza, logística e construção.
Em 2009 a Simpress também inaugurou a filial na cidade de
Salvador (BA), cujo objetivo foi a expansão da participação da
companhia na Região Nordeste. Além disso, as demais filiais
também contribuíram para o crescimento da companhia no
ano. A unidade mineira cresceu mais de 80%, seguida pela
paranaense, com 52%, pela unidade do Distrito Federal, com
45%, e pela carioca, com 11%.
Na área socioambiental, a Simpress deu continuidade a progra-
mas, como Sábios Talentos, que desenvolve profissionais com ida-
de acima dos 45 anos que já se aposentaram ou que buscam uma
nova recolocação no mercado; Jovens Talentos, que oferece o pri-
meiro emprego a profissionais recém-formados na área técnica;
Impressão Consciente, que busca disseminar as melhores práticas
de impressão para diminuir o desperdício, tanto de papel quanto
de insumos e energia, por parte dos usuários; e ReciclaSim, de-
senvolvido para reduzir o impacto ambiental dos suprimentos de
tecnologia da informação por meio da reciclagem dos mesmos.
Houve também um aumento no quadro de colaboradores da com-
panhia, reflexo do crescimento da demanda pelos serviços ofere-
cidos pela empresas. “Mesmo em um momento de instabilidade
devido à crise econômica mundial, a Simpress teve um aumento
de cerca de 6% no volume de contratações, número que ilustra o
efetivo crescimento da companhia no período. Com a retomada
da economia em 2010, nossa expectativa é expandir ainda mais
nosso quadro de profissionais, realizando novos investimentos
para cada vez mais atender às expectativas de nossos clientes.
Esperamos fazer 680 novas contratações em todo o Brasil neste
ano”, destaca Danesi.