Revista Graphprint - Edição 169 - page 24

Distribuição de Equipamentos
GRAPHPRINT SETEMBRO 16
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pamento ou um software deseja extrair o
máximo de seu investimento. Para isso, a
parceria e a confiança do fornecedor são
fundamentais”, completaSilveira.
José R. Marques de Almeida, diretor pre-
sidente da Rymo da Amazônia, ressalta
que o destaque de sua empresa no setor
de distribuição de equipamentos se dá
pelos parceiros que ela tem e pela for-
ma com que atende aos seus clientes. “O
primeiro ponto é por termos as melhores
marcas do segmento gráfico e de comu-
nicação visual conosco. A Kodak é uma
marca centenária, forte, com qualidade
de equipamentos, e aRolandDG também.
As marcas são muito fortes e isso faz
com que tenhamos um diferencial com-
petitivo. O segundo ponto é pela forma
como atendemos nossos clientes. Temos
uma preocupação muito grande com a
capacitação técnica, por isso temos um
centro de treinamento à disposição dos
colaboradores e clientes. Temos parcei-
ros que qualificam nossos colaboradores
e parceiros que dão treinamento para os
nossos clientes atuais ou futuros clientes.
Além disso, oferecemos um showroom
com consultoria especializada a cada
cliente”, explica.
Na parte de consumíveis, a Rymo, que
comemora 30 anos em 2016, oferece ser-
viços adicionais, como cortesdepapel to-
talmente grátis, pedidos programados, o
centro de treinamento para os clientes de
consumíveis, entre outros serviços.
João RicardoAlmeida, sócio e gerente da
Graphimport, aposta no oferecimento de
serviços que vão além da venda: “Estu-
dar a necessidade do cliente indicando
a melhor solução para sua necessidade,
manter pessoal técnico treinado pelos
fabricantes oferecendo assistência aos
equipamentos,manter um fluxo de peças
e suprimentos, tudo isso são ações que
destacam a empresa neste segmento.”
Danilo Eskenazi, diretor comercial, obser-
va que a Comprint atua há mais de 30
anos no Brasil com parcerias fortes nas
áreas de impressão digital (2D e 3D) e
seus acabamentos. “Temos ainda im-
pressoras flexo, offset e híbridas com
rotogravura, serigrafia etc. para rótulos,
embalagem flexível e cartonagem e equi-
pamentos para redução de consumo de
energia elétrica”, acrescenta Eskenazi.
Daniel Eraldo, diretor de marketing e
vendas da Zanatto Soluções Gráficas,
JoséR.MarquesdeAlmeida,diretorpresidentedaRymodaAmazônia:
“O primeiro ponto é por termos asmelhoresmarcas do segmento gráfico
e de comunicação visual conosco.AKodak é umamarca centenária,
forte, com qualidade de equipamentos, e aRolandDG também.As
marcas sãomuito fortes e isso faz com que tenhamos um diferencial
competitivo. O segundo ponto é pela forma como atendemos nossos
clientes.Temos uma preocupaçãomuito grande com a capacitação
técnica, por isso temos um centro de treinamento à disposição dos
colaboradores e clientes.”
PammelaRente,gerentedemarketingdoGrupoFurnax:
“Temos diversas linhas de produto e nosso diferencial está na consultoria
que prestamos aos clientes, indicando amelhor solução para cada
necessidade. O sucesso de nossos clientes é a fórmula do nosso sucesso,
essa é a nossa filosofia de trabalho. O cliente que percebe que fez uma
compra que lhe trará lucro voltará a comprar conosco.”
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