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Prestadores de Serviços (Laminação, Verniz, etc.)
GRAPHPRINT JUN/10 ed. nº 100
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“Nosso parque fabril triplicou neste período.
Nossa sede teve de ser ampliada para com-
portar os novos equipamentos. Além de im-
plantarmos com exclusividade o sistema a
laser para facas de corte-vinco, criamos um
setor de clichês de zinco para relevos e hot
stamping e modernizamos nossos setores de
envernizações e hot stamping com máquinas
automáticas de altíssima produtividade. Im-
plantamos, com estes investimentos, o siste-
ma all-in-one, onde o cliente pode terceirizar
todos os seus acabamentos gráficos em um
só local, ganhando assim tempo e praticidade
com transporte, orçamentos, prazos de entre-
ga etc. Criamos um setor de logística geren-
ciado, ligado diretamente com nosso PCP, co-
letas e entregas dos materiais dos clientes.”
A 3A Acabamentos Especiais é outra empre-
sa que vem investindo na automação e no
treinamento de pessoal nas áreas de lami-
nados e vernizes, possibilitando um aumento
de produtividade. “Nossa parceria possibilita
um relacionamento direto, que atende a to-
das as exigências de nossos clientes, sem-
pre buscando o melhor resultado possível
em termos de qualidade, preço e prazo de
entrega, garante Pedro Peres Mendes Filho,
diretor comercial. E completa: “Existem pou-
cas empresas que prestam serviços com total
comprometimento com o cliente. Nós, da 3A
Acabamentos, procuramos sempre estar em
parceria com nossos clientes e fornecedores
e, de tal forma, buscar os resultados deseja-
dos, sem comprometer a qualidade final.”
E, falando, em qualidade final, a Presgraf, se-
gundo o gerente comercial, Jeferson Carpes,
é reconhecida no mercado pelo baixíssimo
nível de não conformidades nos trabalhos
executados. “Buscando sempre surpreender
o cliente, temos o maior parque de máqui-
nas automáticas do mercado, o que garante
além da qualidade excessivamente exigida
pelo cliente, um prazo exíguo de aplicação,
tornando célere todo o processo.”
Já a busca constante por novidades para
agregar valor ao produto final é a marca da
Aquarius. “A maior característica desses
serviços é a grande amplitude com peque-
nos volumes. Estamos atentos às diferentes
tendências que se apresentam. Além dos
investimentos em equipamentos, nosso foco
está no treinamento, na capacitação e na
qualidade total”, revela seu gerente comer-
cial, Ferdinando Valle.
Indo de encontro com esse pensamento, o
principal investimento da Real Acabamen-
tos é na capacitação de seus colaboradores,
que segundo o diretor comercial, Rodrigo
Almada, fazem o diferencial da empresa. “O
atendimento ao cliente é primordial, dando
a ele a segurança e informação necessária.
A aquisição de equipamentos de qualidade
também é um traço importante do conjunto
da Real Acabamentos.”
Almada avalia que, hoje, a qualidade e o cum-
primento dos prazos são as principais exigên-
cias dos clientes. “Isso nos ajuda no diferencial
de mercado. Nossa empresa opera em um pro-
cesso no qual se responsabiliza e acompanha
o material desde a retirada até o cumprimento
da entrega. Existem setores responsáveis pela
qualidade. Além de um atendimento 24 horas,
sete dias por semana.”
Valmir Morales, gerente comercial da Uvpa-
ck Acabamentos Especiais, concorda que
o cumprimento dos prazos é fundamental.
“Procuramos atender o máximo possível,
trabalhando 24 horas, inclusive aos domin-
gos e feriados quando houver necessidade.
A Uvpack procura dar a solução para o clien-
te, seja referente a prazo a qualidade.”
A Uvpack está fazendo investimentos na
área editorial, procurando melhorar ainda
mais os processos e contratando profissio-
nais capacitados para desenvolver o pro-
cesso editoial completo. “Também estamos
com uma máquina rotativa de hot stamping,
aumentando nossa capacidade de produ-
ção e conseguindo atingir os mais variados
formados e tipos de aplicação. Com todos
esses investimentos, procuramos atender a
crescente demanda”, comenta Morales.
Estrutura
Para Regiane, da Vincorgraf, uma empresa
de terceirização deve ser muito bem equi-
Valmir Morales, gerente comercial da
Uvpack Acabamentos Especiais:
“Pro-
curamos atender o máximo possível,
trabalhando 24 horas, inclusive aos
domingos e feriados quando houver
necessidade. A Uvpack procura dar a
solução para o cliente, seja referente
a prazo a qualidade”
Ferdinando Valle, gerente comercial
da Aquarius:
“A maior característica
desses serviços é a grande
amplitude com pequenos
volumes. Estamos atentos
às diferentes tendências
que se apresentam. Além
dos investimentos em
equipamentos, nosso foco
está no treinamento, na
capacitação e na qualidade
total”